Arquivo de maio de 2010

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5 anos de Youtube

sexta-feira, 21 de maio de 2010

O Youtube completa 5 anos. A rede social trouxe ao mundo a possibilidade de uma inetração surpreendente, que mescla a visual e a auditiva.

Vale a pena ver o levantamento de dados que o site Website Monitoring coletou da rede social:

E para comemorar o portal de compartilhamento de vídeos cria canal especial, convidando os internautas a postarem vídeos para celebrar o aniversário. Nele, os internautas são convidados a postarem vídeos especiais que narrem ou mostrem a sua história junto ao canal de compartilhamento de vídeos. Na mesma página, o Youtube também colocou depoimentos de alguns curadores convidados que falam sobre as mudanças trazidas no universo da internet e do mundo após a criação do YouTube.

Confira aqui.

Parabéns, Youtube!

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Qual o perfil dos usuários nas redes sociais?

quinta-feira, 20 de maio de 2010

A agência de publicidade digital americana Chitika fez uma pesquisa para descobrir os perfis dos usuários de Facebook, Twitter, Myspace e Digg.

Em cada rede os usuários tem suas particularidades. No Twitter, por exemplo, os usuários tem mais interesses por notícias, não é por acaso que muitas pessoas chamam o Twitter de rede de informação e não de rede social. As notícias corespondem a quase metade do tráfego da rede.

Já no Facebook os usuários estão interessados tanto em notícias (28%), quanto em comunidades (17%).

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Mais da Fiat nas redes sociais

quarta-feira, 19 de maio de 2010

Parece mesmo que a Fiat entrou com tudo nas redes sociais para o lançamento no novo Uno. Depois da ação feita na rede Formspring.me, intitulada como “A maior entrevista coletiva do mundo” agora adotaram o Twitter com mais uma nova estratégia no @seunovouno.

Você faz um tweet com a tag #meunovouno em seu perfil no Twitter e escolhe cor e modelo no novo Uno disponíveis como opção no @seunovouno e eles te respondem com uma linda fotomontagem do “seu” Uno.

Ação simples, simpática a interativa. Olha o “meu novo Uno” aí!

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Quem disse que o consumidor só reclama na Internet?

terça-feira, 18 de maio de 2010

Com a Internet, mais do que nunca, o consumidor virou o foco de atenção das empresas. Todas as marcas querem saber o que o webmundo tem a dizer a seu respeito. Muitas histórias já ouvimos de consumidores que fizeram reclamações e o buzz online deu certo, repercutindo pela Internet, chegando até as empresas – que agora estão cada vez mais preocupadas com sua imagem diante do universo virtual – até a resolução de problemas.

Não é por acaso que surgem todos os dias comunidades no Orkut, perfis no Twitter, blogs, fóruns e sites como o Reclame Aqui e o Reclamão.Com , com o intuito de direcionar críticas – nem sempre construtivas – a todo tipo de marca.

Se por um lado a Internet deu propagação em grande escala a
à voz do consumidor, às vezes, pela quantidade de reclamações x a quantidade de elogios, as empresas têm uma percepção distorcida sobre sua imagem de marca. Essas análise de marca tem que ser amplamente aprofundada na Internet, pois análises superficiais podem trazer erros graves de interpretação!

Mas para quem pensa que na web só as reclamações têm vez, surgem também sites que trazem à tona boas experiências com as marcas, como o Elogie Aki e o Kekanto.

Todos nós, como consumidores, temos que saber reclamar sim, mas é importante saber reconhecer o que há de bom – e com certeza há – em cada marca. Se a Internet tem ajudado a tornar o consumidor o centro das atenções e igualar o relacionamento de marcas e pessoas, é importane que saibamos também balancear reclamações e elogios nesse relacionamento, afinal, as marcas também merecem reconhecimento.

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Em quais situações a Internet é usada?

segunda-feira, 17 de maio de 2010

Pesquisa realizada pela Microsoft Advertising com a colaboração da MEC Interaction descobriu que:

– Mais tempo de mídia é dispendido online: 19% do tempo consumido com mídia na Europa é gasto na Internet.

– Uso de redes sociais crescem significativamente: Aumento global de 30% no número de usuários de redes sociais entre novembro de 2006 e agosto de 2007.

– O consumidor são proprietários de mídia: 9% dos consumidores online publicam ou atualizam regularmente suas próprias páginas online.*

*Fonte: EIAA Mediascope 2007; comScore Nov 2006 – Ago 2007; Forrester Jun 2007

As situações online identificadas pela pesquisa são:

– Comunicação (e-mails, foruns, comunidades…): 41% das atividades online no Brasil
– Criação (atualização de blogs, perfis, upload de fotos, vídeos…): 7% das atividades online no Brasil
– Entretenimento (download de videoclipes, músicas, programas, jogos…): 12% das atividades online no Brasil
– Transação (pagamentos de contas, verificação de contas…): 7% das atividades online no Brasil
– Informação: 32% das atividades online no Brasil
– Navegação: 11% das atividades online no Brasil

A pesquisa também detectou que a maioiria das atividades online é relizada enquanto as pessoas fazem outras coisas, como: trabalhar, comer, assistir TV, ouvir música, falar com os amigos e etc.

Já em relação à propaganda, a consciência, abertura e vontade dos usuários de se envolver com elas depende do ambiente, estado de espírito e tarefa em andamento: 43% dos usuários entrevistados na pesquisa concordam que se realmente gostam de uma marca, ficam felizes em fazer dela um amigo em sua rede social e 31% concordam que estão abertos a mensagens comerciais quando estão online.

Veja aqui a pesquisa completa!

Fonte: Microsoft Advertising

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As maiores empresas do mundo estão nas redes sociais

sábado, 15 de maio de 2010

As redes sociais já deixaram de ser tendência para ser fato entre as 100 maiores empresas do mundo listadas pela revista Fortune. Os resultados indicam que dessas empresas:

– 65% usam Twitter
– 54% usam Facebook
– 50% usam Youtube
– 33% usam Blogs

– Média de seguidores das empresas no Twitter: 1.489
– Média de fãs das empresas no Facebook: 40.884

Separando as empresas geograficamente, o percentual que utiliza ao menos uma das ferramentas acima é:

– 86% nos Estados Unidos
– 88% na Europa
– 50% na Ásia

Burson Marsteller 2010 Global Social Media Check Up Report

Fonte: Infográfico feito pela Flowtown, empresa que atua conectando os negócios aos consumidores. Dados de pesquisa coletados pela Burston Marsteller, em seu estudo The Global Social Media Check-up, de 2010, das 100 maiores empresas do mundo, listadas pela Fortune.

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Verdade ou não?

sexta-feira, 14 de maio de 2010

Se é verdade não sei, mas a história é muito boa e mostra o quão focada pode ser uma empresa em atender às necessidades de seus consumidores.

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O que vai acontecer até 2050?

quarta-feira, 12 de maio de 2010

Já parou para pensar o que vai contecer nos próximos 40 anos? Não? Mas o Tomorrow Awards sim…

O Tomorrow Awards é o primeiro prêmio internacional dedicado à descoberta, mostrando que a criatividade impulsiona as fronteiras tecnológicas e pretende educar a indústria sobre as novas tecnologias e as possibilidades criativas que vêm com elas.

O Tomorrow Awards reconhece que o futuro da indústria da publicidade não depende exclusivamente dos esforços de pioneiros de hoje, mas também sobre a próxima geração de profissionais criativos, por isso, 10% de todas as taxas do Tomorrow Awards são dedicados a bolsas de estudo para escolas e programas que preparam seus alunos para a indústria de publicidade do futuro.

No quadro abaixo segue uma análise do Tomorrow Awards nos próximos 40 anos, incluindo economia e mídias.

Fonte: Revista Meio & Mensagem – abril/2010

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O consumidor está no comando

segunda-feira, 10 de maio de 2010

Respeite as leis sociais e elas respeitarão você. Fica a lição de Pyr Marcondes ness vídeo que mostra exemplos da Coca-Cola e a repercursão da marca pela rede na era da Internet, na qual o controle está com o consumidor e não mais sobre as marcas.

Respeitar o consumidor e sua opinião, positiva ou negativa, é talvez o maior desafio das marcas na Internet. Perder o controle não é fácil e cada marca deve criar suas próprias estratégias para lidar com o buzz positivo e, principalmente, com o negativo, aprendendo definitivamente a respeitar o consumidor, pois repimi-lo só tende a ser pior. Mais do que nunca para as marcas vale o velho ditado: “Se não pode vencê-los, junte-se a eles”.

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Mamães digitais

domingo, 9 de maio de 2010

Pesquisa exclusiva, realizada em profundidade pela Microsoft Advertising e o instituto de pesquisa SPA, no Reino Unido, revelou que as mães já utilizam pessoalmente a web, em média, durante 10 horas por semana, pois a internet já se tornou uma das grandes tábuas de salvação de várias necessidades da vida familiar. A pesquisa também apontou que 9 entre 10 mães no Reino Unido já utilizam a Internet diariamente.

A pesquisa acusou o papel vital da internet em quatro áreas básicas do dia-a-dia das mães: a necessidade de manter contato, a organização familiar, a realização pessoal e o entretenimento.

Independentemente de trabalharem em tempo integral, de se dedicarem ao lar em tempo integral, de cuidarem de seu primeiro filho ou de administrarem uma família em crescimento, as mães são sistematicamente as grandes responsáveis pela tomada de decisões, embora elas recorram cada vez mais à internet em busca de ajuda nessas decisões.

As mães que não dispõem de muito tempo livre utilizam o e-mail como sua principal ferramenta para se manterem em contato com seus parceiros ou filhos, com os amigos ou familiares mais distantes. No total, 95% de todo o universo de mães pesquisadas utilizam o e-mail, em detrimento das ligações por telefone fixo (90%), de mensagens de texto (88%) e ligações por celular (85%). Hoje, 78% das mães já fazem compras on-line, 68% administram suas finanças pela internet, e 94% já recorrem à web para obter informações e orientações. São realmente as mamães digitais!

Veja aqui a pesquisa completa!

Fonte: Microsoft Advertising

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