O impacto das redes sociais é incontestável hoje no universo corporativo. As redes sociais já haviam ganho espaço no universo particular, ou seja, era só uma questão de tempo que as empresas enxergasse nelas também uma oportunidade, mais uma forma proximidade com os consumidores e utilizassem isso benefício próprio. Orkut, Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, entre outras, são a novidade do momento.
Muitas empresas não sabem ainda ao certo como atuar com seus mercados nas redes sociais, mas a grande verdade é que não há o que temer. É preciso experimentar! No que chamamos de web 2.0, aquela Internet participativa, na qual os usuários colaboram para a organização do conteúdo e dão dinâmica ao mundo virtual junto com as empresas, morte certa mesmo para o seu marketing é ficar parado esperando que o consumidor venha até você.
Então, ao decidir colocar sua empresa nas redes sociais, vale ter em mente alguns preceitos básicos sobre essa tendência, que podem e devem ser utilizados, para só depois encaixar as mídias sociais na sua estratégia global de comunicação.
Nos próximos posts vou comentar alguns pontos que são essenciais para qualquer empresa, independente do mercado de atuação, participar das redes sociais. Acompanhe!